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2023年3月起，抖音電商「個人店」的正式開放，串聯(lián)了個人商家與平臺店鋪鏈接，打通了將興趣轉化為生意的路徑。

在「輕裝上陣」后，如何把生意做得更好，如何實現(xiàn)高效啟動、穩(wěn)定經營，成為了個人店商家新的需求。基于此，日前，抖音電商「個人店」第三波類目開放，新增開放服飾鞋包、3C數(shù)碼、個護家清、家居家電等超過2000個新增垂類細分類目，目前平臺大部分類目均開放個人店經營；與此同時，個人店能力地圖再次更新：3月30日起，個人店已經正式開啟直播和短視頻種草功能。

個人店開放支持直播、短視頻種草功能，意味著商家將真正實現(xiàn)內容場與貨架場協(xié)同的全域經營：在貨架場景，個人店商家可以用好商品卡免傭權益，進一步優(yōu)化商品卡吸引力，抓住抖音商城的流量機會；在內容場景下，商家通過直播和短視頻進行吸粉，為店鋪聚集流量，形成有競爭力的原生經營場景，打通完整的生意鏈路。

工具全備，經營還需有方法。本篇文章，我們將圍繞個人店商家在不同經營階段的運營關鍵點，做出路徑解讀。

01

上架潛力熱銷商品，開啟新生意

想要在抖音電商開啟新生意，洞察市場趨勢、找到熱銷款式十分重要。當前，抖音電商打造了商品榜單及藍海商機功能，幫助新商家尋找潛力商品。

什么產品正熱賣？當下有哪些消費趨勢？新入駐的個人店商家，可以通過“抖店-商品-商機中心”或者“羅盤-商品卡-行業(yè)榜單-商品榜”的榜單排名查閱；也可以通過“抖店-搜索-搜索藍海商機”或者“羅盤-搜索-高潛力熱詞榜”發(fā)現(xiàn)當下消費熱點。

在藍海商機中，推薦商家核心關注搜索量指標；商機中心中，建議商家重點關注趨勢爆品、商品價格帶。聚焦綜合搜索高，同時也是趨勢爆品的商品，商家可以根據(jù)指導價格帶最低值尋找，并完成商品發(fā)布。

想開啟經營卻沒有貨源？沒關系，抖音電商為無貨源的商家準備了發(fā)品解決方案，商家只需在抖店的藍海商機中選擇所屬類目（建議優(yōu)先選擇7天搜索量高的商品），就可以輕松完成鋪貨設置，無需跳轉多個平臺，快速開啟生意。

02

商品分享私域加速破0，收獲搜索和【猜你喜歡】推薦流量，讓【貨架場】熱起來

貨架場景完成初步搭建后，如何讓生意實現(xiàn)“冷啟動”？把商品分享到私域，用社交圈加速“破0”；緊跟平臺熱詞、獲得搜索量；以及獲得抖音商城「猜你喜歡」推薦機會，都可以幫助新商快速冷啟。

如何在出單階段“破0”？不妨把商品分享到私域，用好社交圈：

新店剛開業(yè)時沒有店鋪評分，可能導致流量少。要解決這個問題，最便捷的方法就是分享給抖音好友和站外好友，在好友的協(xié)助下盡快破0達到30單，完成店鋪評分＞4.3分的狀態(tài)。下一步店鋪才可以在后續(xù)利用短視頻掛車、直播帶貨等方式放大生意。

如何優(yōu)化標題，讓商品卡獲得搜索？平臺給出了兩個建議：

針對有搜索數(shù)據(jù)，或屬于重點經營的商品，商家可以通過優(yōu)化搜索“三要素”，即：商品優(yōu)化、標題優(yōu)化和看后搜運維優(yōu)化，獲取更多商品卡流量。

● 商品優(yōu)化

首先，商家需要保證商品的合規(guī)性，商家可以通過抖音后臺或者羅盤，找到違規(guī)商品進行優(yōu)化。

此外，優(yōu)化商品主圖也很關鍵。一個商品的主圖有5張，用戶在搜索場景下看到的是首圖，首圖主要影響商品點擊率。確保首圖吸睛，同時放滿5張主圖，體現(xiàn)其賣點、促銷、背書、場景，可以提升轉化率。

● 標題優(yōu)化

商家可以借助商品的「搜索診斷」，提升標題的轉化能力。

點擊「搜索診斷」后，商家下滑至頁面下方-搜索詞列表，可以看搜索曝光次數(shù)排序，確定曝光較低的搜索詞并加以替換。在可用新詞方面，商家可以參考行業(yè)熱搜詞，或者和自身商品相關的搜索詞，并按照熱賣指數(shù)排序，找到可以替換的新詞。

● 看后搜運維

用戶在看完短視頻后，進行的搜索就叫看后搜。看后搜常見點位有4個：視頻標題中的#話題、評論區(qū)小藍字、評論區(qū)吸頂詞和視頻底部搜索。商家通過發(fā)視頻、加話題、留評論，可以讓更多精準流量進入到個人店中。

如果商品數(shù)量較多，可以通過「商品診斷功能」，快速優(yōu)化大量標題。抖店后臺給予了一系列可增加熱搜詞推薦，商家可以一鍵全選，也可以根據(jù)自身需求自主添加。

如何入池「猜你喜歡」，獲得商城推薦流量？

“猜你喜歡”作為用戶主動“逛”的場景，能夠有效承接大量消費需求。商家要想入池“猜你喜歡”，需要達到3個標準：店鋪評分4.3以上、商品差評率5%以下，以及商品質量分60以上。商品質量分至關重要，我們建議商家通過以下五步輕松提高商品分：

1. 填好商品基礎信息，有紅星的部分都要寫全，并且要和商品實際信息一致；

2. 至少上傳5張商品圖片，需要圖片清晰、營銷信息不能遮擋商品，不能上傳重復圖片；

3. 根據(jù)實際情況設置好價格與庫存，不影響商品上架銷售；

4. 設置好運費模板，同時根據(jù)實際情況可以勾選壞損包退等服務項，有助于商品質量加分；

5. 上傳有關證明商品資質的信息。

03

開啟直播、短視頻，更新熱品、合作達人，在抖音電商做好長線經營準備

抖音電商有著豐富的作者生態(tài)和快速迭代的貨品生態(tài)，不斷推動商家向更高生意水位沖刺。商家想要在抖音電商成長進階，必做幾件事：

首先，三步開通內容場，以簡易的直播+短視頻，為自己的店鋪做“達人帶貨”。

第一步，綁定官方賬號：商家需要在抖店后臺將抖音號與店鋪進行一對一綁定，綁定好自己的店鋪官方賬號后，這個號就成為了商家的“店鋪官方賬號”，用戶即可在店鋪綁定抖音號首頁的商品櫥窗里看到對應店鋪。

第二步，開通帶貨權限：商家在繳納500元作者保證金后，可以開通帶貨權限，做直播、給短視頻掛購物車，給自己的商品做“達人帶貨”。

第三步，內容場學習經營：如果不清楚如何運營內容，商家可以在抖音端進入“商品櫥窗”-“更多功能”-“常用服務”-“經營護航”；PC端進入“百應”-“直播管理”-“經營保障”-“經營保護”學習直播和短視頻的基礎操作。

針對不同的商品類型，我們建議商家可以根據(jù)自身品類設置布景。譬如，在服裝配飾類目直播間，設置居家布景，現(xiàn)場及時裝袋、貼單發(fā)貨；在日用百貨直播間，打造小型倉庫角落場景，給用戶“大促銷”的感覺。如果銷售的是美妝產品，不妨模仿線下商場柜臺場景，提升商品的展示效果。在直播之外，商家在短視頻側，充分利用剪映平臺的優(yōu)質模板，可以批量產出短視頻，增加商品曝光。

定期補充熱銷商品，可以為商家創(chuàng)造更多的生意機會。在前文，我們已經介紹了如何通過搜索熱賣榜、趨勢榜、藍海商機找到優(yōu)質商品。

保持價格競爭力、累積商品銷量，可以讓商品獲得更多的推薦。商品價格如果超出近期最低成交價20%以上或頻繁改價，會影響用戶下單轉化。因此，平臺建議商家參考商品近期成交最低價及同行類似商品價格，通過兩種方式，將到手價優(yōu)化至合理區(qū)間。

● 通過明確當前成交價對比歷史成交、同行類似商品成交的價格差、查看建議價的形式，調整商品價格；

● 通過設置商品優(yōu)惠券、限時秒殺、滿減等方式，降低商品到手價。

商家可以通過開通精選聯(lián)盟的方式，開啟達人帶貨。這里需要重點提示的是：保持商品不抬價/不下架/不做間接性鎖庫存行為，可以更好地通過達人帶貨、自營內容積累商品銷量，帶動商品卡流量位的展現(xiàn)。那么，如何充分挖掘達人的創(chuàng)作價值和鏈接價值，讓生意更勝一籌？只需4步：

1. 開通精選聯(lián)盟，設置商品投放計劃：進入精選聯(lián)盟，需滿足「出新手期」以及「退次數(shù)、商家體驗分具體要求」兩個條件，因此，我們建議新商家盡快入駐。

2. 準備商品信息：準備商品信息的過程中，建議商家講明店鋪的基本情況，說清楚達人能獲得的利益，以及達人關心的體驗分/銷量等問題，寫清楚商品賣點，讓溝通更有效。

3. 通過主動搜索或系統(tǒng)推薦建聯(lián)達人：在達人廣場，商家可以通過在搜索框填寫商品品類詞、選擇不同屬性的標簽、查看達人的帶貨數(shù)據(jù)三種模式，找到合適的帶貨達人。

4. 主動搜索找團長，報名團長招商活動：進入精選聯(lián)盟-找團長-團長招商，可以通過各類標簽篩選找到合適的團長。

04

生意如何加速？流量、營銷一起跑，增加「確定性」

在商家成長的不同階段，通過精細化運營及營銷加速，可以讓生意快速「跑起來」，增加確定性。基于此，我們?yōu)樯碳艺业搅藥讉€讓生意加速的「通道」：

營銷加速：利用巨量千川商品卡廣告，獲取更多的流量機會。

為助力商家快速完成商品加熱，日前，巨量千川開啟了「超級商品卡廣告」功能。商家登錄巨量千川平臺，在后臺綁定店鋪，即可為商品卡、短視頻、直播間投放，開啟營銷加速。

“6步9招”：快速上手抖音商城運營，快速實現(xiàn)從“開店”到“起量”的跨越。

基于中小商家對于抖音商城玩法的迫切需求以及抖音商城業(yè)務的重要性，抖音電商專門推出“6步9招”方法論。其中“6步”為商家夯實基礎，解決開店上品、起量提效等基礎性問題，“9招”則助力經營進階，為商家構建精細化運營、獲取更多流量、穩(wěn)定長期經營的執(zhí)行底盤。

此外，為了讓商家更好地掌握“6步9招”方法論，抖音電商專門打造了“6步9招實操小課 【個人店經營版】”。關注微信公眾號“抖音電商營銷觀察”，了解更多精細化運營實操技巧！

自2022年開啟全域興趣電商以來，用戶在抖音商城的消費習慣已經養(yǎng)成。對個人店商家而言，做好貨架經營，做好商品卡愈發(fā)關鍵。為更好地滿足用戶消費需求，助力商家獲得更多流量機會，提升經營效能，3月1日起，抖音電商鼓勵商家優(yōu)化商品卡，同時向商家返還商品卡訂單產生的技術服務費，進一步降低商家的運營成本。

0元快速開店、商品卡免傭、直播和短視頻種草功能、經營方法論指導……在抖音電商「個人店」，商家將獲得更多生意機會和更高的經營效率。

如果您還沒有開啟個人店，您可關注微信公眾號“抖音電商營銷觀察”，1小時即可快速開店！我們期待更多商家加入抖音電商「個人店」，與我們并肩開啟生意新征程！